お客さま各位

平素よりチロルチョコ公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始期間における商品出荷・お問い合わせにつきまして、下記の通りお知らせいたします。

商品の発送とお問い合わせにつきましては、通常より長く日数を頂戴いたしますことを予めご了承くださいませ。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■商品出荷休業期間
2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)

※通常営業日と同様、土日祝日の出荷はおこなっておりませんのでご了承ください。

・2025年12月26日（金）正午12:00までに決済を完了されたご注文は2025年12月26日（金）中に発送いたします。
・2025年12月26日（金）正午12:01 ～ 2026年1月4日（日）の間に決済を完了されたご注文は2026年1月5日（月）以降より順次発送いたします。

＜ご注文後の配送状況の確認について＞

商品の出荷が完了しますと「商品出荷のお知らせ」メールが自動で配信されます。
出荷後の配送状況につきましては、佐川急便へお問い合わせください。

■佐川急便【お荷物問い合わせサービス】
 　https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp