お客さま各位

平素よりチロルチョコ公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、気温上昇に伴うクール便への切り替えにあわせて、
送料およびクール便料金を改定させていただくこととなりました。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■クール便切り替えタイミング
2026年4月17日（金）12:00以降のご注文分より

※切り替え実施後、クール便送料の記載に変更致します。
※システム変更に10分程度の時間を要する可能性がございます。
※改定日当日、ご注文内容の最終確認画面からご注文確定の遷移中にシステム切り替えとなった場合、新料金が反映されます。あらかじめご了承ください。

■主な変更点
・通常送料：880円 → 990円（税込）
・送料無料ライン：5,500円 → 10,800円（税込）以上

■改定後の送料について
＜通常配送＞
990円
　※沖縄県：1,980円／離島：1,320円

＜クール便＞
1,430円（送料990円+クール便料金440円）
　※沖縄県：2,530円／離島：1,980円
　※1会計ごとに別途クール便料金が発生いたします。

■送料無料サービスについて
・送料無料サービス　　；商品金額5,500円以上→10,800円（税込）以上に変更
　※クール便料金のみ440円は別途発生いたします。

【2026年4月17(金) 12:00以降のご注文分（クール便）】

※クール便は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）や小笠原諸島・五島列島へはお届けできません。
※クール便での発送のため、宅配ボックスはご利用いただけません。

お客様にはご負担をおかけすることとなり大変心苦しい限りですが、
商品の品質を保った状態でお届けするための対応となります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

チロルチョコ株式会社